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7.4 支付類

7.4.9 農行證書無法顯示的處理方法

用戶使用農行網銀在網上支付時,出現“證書無法顯示”,原因有兩個,如下:

一、K寶證書被惡意攔截工具攔截

二、K寶驅動沒有安裝好

下面詳細說明解決方法:

一、K寶證書被惡意攔截工具攔截

方法:將農行的網址http://www.95599.cn/cn/加入受信任的站點,并且IE有關ActiveX控件和插件都改成“啟用”,具體方法:打開IE窗口,選擇“工具”-“Internet選項”-“安全”-“自定義級別”,把“Internet”、“本地Internet”、“受信任的站點”三個選項中有關于ActiveX控件和插件的全部改成啟用。

舉例:

二、K寶驅動沒有安裝好

方法:重新安裝K寶驅動程序,可到農行首頁的“下載專區”-“網上銀行只能安裝程序下載”下載并安裝。如以前已經安裝過驅動程序的,可以卸載掉重裝。

注:如用戶K寶是“中國華大”品牌,可以點擊電腦“開始”-“程序”-“中國農業銀行網上銀行證書工具軟件”-“中國華大”-“csp工具”,做“注冊證書”嘗試操作。

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